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いらっしゃいませ。家具インテリアDOORSをご利用いただき誠にありがとうございます。
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ご注文方法について | ||
●各カテゴリーからご購入商品をカートに入れていただき、ご注文を確定していただきます。 1.購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。 2.ショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。 3.カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。 *必ず〈完了〉ボタンを押すところまで行ってください。 *入力のお間違いの無いようにお願いいたします。 ![]() ●当店より、ご注文確認メール(自動送信)をお送りします。 *通常は直後に届きますが、10分経ってもメールが届かない場合は、こちらからメールにて直接ご連絡ください。 ●当店より、受注確認メールをお送りします。 *ご注文頂きました当日又は翌日(翌日が日・祝日の場合は翌営業日)に、決済に関する情報や注文内容、お届け先情報を送信します。 |
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ご入金方法について | ||
当店は、前払い(商品代引、クレジット決済を除く)となっております。代金を指定口座にお振込み下さい。 *詳しくは「お支払い方法について」をご確認ください。 *受注確認メールでのご連絡をさせて頂いた日より7日間を過ぎてご入金の確認ができなかった場合、ご注文をキャンセルされたものとさせて頂きます。 |
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商品のお届けについて | ||
※当店の商品は大型商品となっております。 ご購入の前に、設置場所までの搬入経路を必ずご確認お願いいたします。 ご注意)搬入不可能につきましてのキャンセルは、往復の送料をご負担頂きます。 当店では、宅急便(商品玄関渡し)、または開梱設置配送のいずれかをご選択いただけるようになっております。(開梱設置配送指定商品もございます) 玄関渡しの場合には、取っ手や脚等の部品の取り付けが必要な場合もございます。 ご注文のお手続きの際にご希望の方をご選択ください。 商品のお届け目安は5日〜10日程となっております。詳しくはこちらよりご確認ください。 配送日指定につきましては、ご注文日より7日後よりご指定いただけます。(ご入金確認後の発送となりますので予めご了承お願いいたします) 尚、ご指定がない場合にはご入金を確認出来た後、確認日より5営業日内にて商品を発送致します。 (※地域によっては配送日時のご希望がお受けできない場合がございます。) *送料に関しましては各商品、お届け地域により異なります。 ※一部定期便がない地域につきましては、チャーター便扱いとなりますので別途料金が発生 いたします。 また、階段での搬入につきましても別途料金が発生いたしますので、事前にご連絡をお願いいたします。 詳しくはこちらよりご確認お願いいたします。 |
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キャンセル・返品・交換について | ||
品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品に損傷・不具合がございましたら、当店へご連絡お願いいたします。原因を判断させていただき、誠意を持って対応させていただきます。 *商品到着後7日以内に 当店までメールまたはお電話にてご連絡下さい。 ●不良品・破損品 商品につきましては当店に御連絡下さい。不良部分の写真をメールにて送っていただく場合がございますので予めご了承お願いいたします。 商品引き取りは当店にて行います。(連絡無しにご返品されますと、高額な返送料金が発生する畏れもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。) ●お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合で返品される場合の送料はお客様負担とさせていただきます。また、発送時の送料及び手数料は返金できませんので、ご了承ください。 交換商品をお送りする際の送料は、お客様のご負担となります。 返品される場合のご返金の際に掛かる手数料等は、お客様のご負担となります。 搬入不可による返品もお客様ご都合となります。 ●キャンセル 商品発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料をご負担頂きます。 ●交換・返品できない商品 ・お届け後8日以上経過した商品 ・一度御使用になられた商品 ・お客様の元で傷や破損の生じた商品 詳しくはこちらをご確認お願いいたします。 【連絡先】 E-Mail:info@doors2007.com TEL:0944-86-4267 |