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営業時間 9:00〜16:00


インターネットでのお買い物は24時間可能です。
メールでのご連絡は翌営業日以内に致します。
万一、メールが届かない場合は、大変お手数おかけ致しますが、下記へ直接ご連絡下さいますようお願い致します。

■お問合せ
TEL:0944-86-4267
FAX:0944-86-4584
Mail:info@doors2007.com
ご購入頂きました商品は、到着後直ぐに開封してご確認下さい。

■ 品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良等がございましたら、返品・同一商品の交換をお受け致します。
尚、商品の破損・不良の際は、必ず商品受け取り後7日以内にご連絡下さい。(連絡先:下記参照)
※大変お手数ですが、破損・不良部分の写真を添付し、可能な限り商品の詳しい状況を明記してご連絡下さい。


◆初期商品不良による返品・交換について


■ 初期商品不良による返品・交換の送料は全て弊社負担とさせて頂きます。
■ 在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。
出来る限り早急に手配致しますが、お客様のご希望に添えない場合もございますので何卒ご了承下さい。
■ 返品・交換の際は弊社が集荷手配をいたします。返品・交換の際には必ず御連絡下さい。連絡無しに返品されますと、高額な返送料金が発生する畏れもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。
■ ご返金につきましては、返品商品が弊社指定場所に到着後、1週間以内にお客様ご指定の口座にお振込み致します。


◆お客様都合による返品・交換について

■ お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
■ やむをえない事情での返品・交換は、商品到着日より7日以内・未使用商品に限り承ります。
※ 搬入経路が狭かった為、搬入不可の際もお客様都合に含まれますので、搬入経路の事前確認をお願い致します。
また、色味や素材の認識に関する相違での返品・交換につきましてもお客様都合に含まれますのでご了承下さい。
■ 返品の際は弊社が集荷手配をいたします。返品の際には必ず御連絡下さい。
連絡無しに返品されますと、高額な返送料金が発生する畏れがございます。
返品・交換の送料(往復送料)、ご返金の際の振り込み手数料、その他返品・交換に関わる費用はすべてお客様のご負担となります。
■ 弊社にて返品・交換商品を確認後、特に問題が無い場合は1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
■ 下記項目は返品・交換の対象外となります。
・ 受注生産品、特注商品
・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品


◆ご注文のキャンセルについて

■ ご注文のキャンセルの際はメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
(連絡先:下記参照)

※ 商品出荷後のキャンセルの場合、往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


 
【返品などのお問い合わせ先】
TEL:0944-86-4267(9:00〜16:00)
FAX:0944-86-4584  
E-Mail:info@doors2007.com
〒831-0002
福岡県大川市大字下林466-5 (有)ホームファニシングナカムラ
担当:中村